Recensioni di 1000Farmacie

Velocità nell'ordine e nelle consegne

Sicuramente all'inizio del problema non avrei dato questa valutazione, ma dopo i contatti avuti con l'assistenza siamo arrivati alla conclusione del problema in poco tempo e per questo pensoa sia una società onesta e credibile.

Consegna veloce, prezzo interessante, imballo buono.

Prezzi convenienti e tempi di spedizione puntuali e veloci. Prodotti con scadenza nella norma anche se in offerta. Non ho dato le 5 stelle solo perché avrei voluto più cura nell'imballo interno in modo da evitare che gli oggetti più pesanti rovinino le scatole più fragili. É un appunto per migliorare ma che non toglie il mio giudizio molto positivo.

C'è stato un inghippo e il servizio clienti è stato superlativo. Detto questo ho avuto sfortuna credo. Il mio ordine è stato evaso da una delle farmacie che aderiscono a questa piattaforma e purtroppo per qualche ragione mi hanno inviato un prodotto completamente diverso, al punto che non era nemmeno più un prodotto per esseri umani, sì, mi hanno mandato un qualche prodotto veterinario per cavalli. Contatto il servizio clienti e nel giro di meno di un'ora mi rispondono e preparano un'etichetta per il reso senza che io debba spendere alcunché e si occupano loro di contattare la farmacia e spiegare il problema per vedere se riescono a spedirmi il prodotto che avevo effettivamente ordinato. Mi confermano che la farmacia provvederà alla spedizione del prodotto non appena ricevono il reso. Ok, nessun problema, il corriere arriva il giorno dopo, si prende in carico il pacco e tempo due giorni viene consegnato indietro alla farmacia. Peccato che nel frattempo mi abbiano comunicato che non possono più inviarmi il prodotto che avevo ordinato perchè esaurito. Non so se pensare che sia esaurito sul serio perchè effettivamente era in offerta, o se la farmacia non ce l'aveva sin da principio. Non saprò mai come sono andate le cose, e poco importa, perchè mi hanno fatto il rimborso immediatamente e ho già ricevuto i soldi indietro, quindi tutto a posto Epperò questa esperienza un po' mi scoraggia dal fare di nuovo acquisti su questa piattaforma, perchè nonostante il servizio clienti sia rapidissimo e puntuale, comunque resta il fatto che si tratta di un intermediario tra il cliente e il fornitore reale. E quando in mezzo ci sono troppi passaggi, il rischio che qualcosa vada storto aumenta, e alla fine il cliente resta con una sensazione di incertezza. Magari in altre circostanze questo potrebbe avere anche aspetti positivi, perchè potrebbero essere un po' più imparziali in caso capitassero problemi, però posso solo speculare a riguardo perchè questa è la mia unica esperienza con 1000farmacie. Quindi alla fin fine è stata un'esperienza con un finale positivo grazie all’assistenza, ma personalmente non mi ha lasciato quella fiducia piena che vorrei avere quando compro online.

Consegna super veloce

È stato tutto molto semplice e...tempestivo

È un ottimo prodotto, l'ho usato su consiglio del veterinario con due cani (prima un taglia media adesso grande). Mai avuto problemi a dare le compresse ai cuccioli, spesso le prendono loro dalla mano come fossero piacevoli bocconcini.

Iniziato da poco la cura

Da testare sembra funzionare