Recensioni di 1000Farmacie

Ho acquistato due paia di gambaletti a compressione graduata. In fase di acquisto ho controllato che tutti i codici on line corrispondessero alla confezione in mio possesso. Purtroppo una volta arrivati a casa ho aperto una delle due confezioni e mi sono accorta che erano più piccoli dei soliti. Entrambe le confezioni sono identiche in tutto e riportano la taglia II e solo successivamente noto per caso che sul retro la tabella taglie é differente. Probabilmente modificata dal produttore. Sul sito però non é riportata né la tabella delle taglie con misura corrispondente, né che il produttore ha cambiato vestibilità pertanto per il cliente risulta impossibile capire che la taglia é differente rispetto al solito. Contatto via mail il servizio clienti e mi dice che essendo un dispositivo medico non si può rendere. Capisco, però non trovo corretto che non essendo indicate le taglie corrispondenti in fase di acquisto non venga accettato il reso o che perlomeno non si venga incontro al cliente. Purtroppo non ho avuto gli strumenti per accorgermi di questa modifica . Mi chiedono inoltre foto della scatola non aperta, la cosa fa abbastanza sorridere perché non ha nessun tipo di sigillo sui lati che faccia capire che non é stata aperta , pertanto di cosa parliamo? Come si fa a capire integrità prodotto che può compromettere addirittura la sicurezza del cliente? Rimango davvero basita e non consiglio assolutamente questa farmacia on line. In passato mi sono ritrovata ad acquistare anche altre tipologie di calze a compressione oltre che gambaletti e, nei negozi dove sono stata , mi hanno aperto le confezioni per mostrarmi la differenza di tessuto o finitura della calza . Ripeto é corretto seguire il codice del consumo ma la situazione è abbastanza anomala perché non mi sono stati dati gli strumenti necessari per capire che stavo acquistando un prodotto differente .

Tutto perfetto, dal prezzo, alla consegna veloce.

Ho effettuato due ordini con loro a distanza di un giorno, sono stati velocissimi con spedizione e consegna, arrivati entrambi lo stesso giorno. Grazie

Il servizio è stato ottimo e la

Precisione e puntualità nella consegna e nella esecuzione dell'ordine

Sempre puntuali e seri

Buongiorno molto contenta di servizio e di qualità.

Servizio rapido! Consiglio!

soddisfatta imballo e consegna

Tutto perfetto