Recensioni di 1000Farmacie

Di fantastico c'è il risparmio sui prezzi che, normalmente, trovo nelle farmacie, ma non ho rinnovato il care plan poiché mi sembra esagerato l'aumento da €5,90 a 19,90. Quel prezzo per 6 mesi era ottimo......oggi non vedo grandi differenze rispetto a, tale, abbonamento........

Riscontro veloce

Buoni prodotti e buon prezzo

Avendo recensito in precedenza questa modalità di vendita alquanto svantaggiosa per i clienti, ho atteso diversi mesi prima di scrivere questa recensione attendendo l'attuazione della promessa "ti assicuriamo che lavoreremo per migliorarci". Ahimè tutto è rimasto immutato come prima: se ci si imbatte in limiti alle quantità non è più conveniente dato che si pagano le spese di spedizione che vanificano le offerte, se si prova ad aggiungere altri prodotti peggio ancora perchè si perde il vantaggio del prodotto in offerta, ecc. ecc. tutto davvero molto frustrante e svantaggioso come esperienza di acquisto: in questo genere di condizioni che non fidelizzano alquanto il cliente anzi ne determinano l'allontanamento (a meno che di uno specifico prodotto non si riesca a raggiungere il minimo d'ordine per la gratuità della spedizione). Allora domando e chiedo onestà intellettuale nella replica: perché occultate il catalogo della farmacia che propone un prodotto in offerta? Basterebbe già questo cambiamento, cioè di poter consultare tutte le offerte o il catalogo di quella tal farmacia così magari si trovano altri prodotti che si possono aggiungere senza così perdere il vantaggio del prodotto in offerta. Costa tanto fare questo cambiamento? Dal punto di vista informatico non è impossibile implementare questa opzione per prodotti che già esistono nel database della Vostra piattaforma... si tratta solo di un'aggregazione di tutti i prodotti per estrazione dalla farmacia venditrice. Altrimenti, l'attuale unica ricerca tramite la piattaforma porta, ad avere combinazioni di acquisto oggettivamente poco convenienti e ciò cozza con l'interesse attivato per acquistare da Voi. Ho maturato la convinzione che con quella piccola modifica proposta, si eleverebbe l'esperienza d'acquisto rendendola più funzionale rispetto all'attuale che credetemi è davvero deprimente e che sinceramente mi ha portato spesso a desistere dall'acquisto o addirittura cancellare direttamente la vostra newsletter! Vi rammento che quando si acquista sul web non si ha tanta voglia di tentare la fortuna stando un sacco di tempo sul Vostro sito a cercare, cercare e ricercare nella speranza di trovare la combinazione col prodotto giusto che mantenga il vantaggio del prodotto in offerta; l'ho sperimentato di persona che è altamente improbabile che si incrocino tutte queste ascisse e ordinate con la sola ricerca prevista dalla piattaforma. Perciò penso che migliorare l'esperienza di acquisto valutando i suggerimenti costruttivi dei clienti dovrebbe essere un target da raggiungere, senza però pronunciare impegni che poi sembrano promesse da marinaio (senza offesa). Se poi voi ritenete che alle condizioni attuali - cioè con l'impossibilità di consultare solo il catalogo della farmacia che propone un prodotto in offerta vantaggiosa - questa sia la più bella delle esperienze di acquisto che si possa fare su internet, mi risulterebbe incredibile vista l'evidenza, ma potreste tranquillamente continuare come credete sia meglio, suggerendovi però di evitare trionfalistici (siamo il #1, siamo stati premiati per... ) nel descrivere la Vostra idea di webcommerce sennò genererete troppe attese che quando disattese poi moltiplicano le frustrazioni di clienti e potenziali clienti, i quali potrebbero desistere dall'acquisto non appena si accorgessero di questa Vostra particolare modalità di vendita. E sappiate che non tutti hanno voglia di impiegare tempo per dare suggerimenti o critiche costruttive perchè spesso si ricevono frasi stereotipate o promesse che poi non vengono mantenute. Se a Voi risultano cose diverse da quanto sopra Vi ho descritto, Vi pregherei allora di indicare con sincerità quali sarebbero i cambiamenti che avete adottato negli ultimi 6 mesi o, in mancanza, che intendete adottare a breve (indicandone per favore la tempistica) per avvicinare e fidelizzare più clienti possibili al Vostro eCommerce.

Riesco a reperire quasi tutti i prodotti Aproteici! E per noi è un grosso aiuto

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