Recensioni di 1000Farmacie

Ottimi prezzi. Cortesia da parte del personale che mi ha chiamato per verificare l'andamento del pacco. Email di tracciamento continuo. Bravi

Veloci, disponibili e cortesi; tutto perfetto

Spedizione velocissima.Veramente soddisfatta!Consigliatissimi!

In anticipo sui tempi previsti. Merce ok

consegna prima del tempo

Ottimi prezzi, buono sconto e tempi di consegna velocissimi.

Ho chiesto un articolo e mi hanno spedito altro

Il tutto parte già da alcune anomalie del sito: giunti al carrello improvvisamente i prezzi cambiano rispetto a quelli proposti in fase iniziale di acquisto,tanto che il calcolo del totale dopo il pagamento risulta inesatto. Solo dopo l'acquisto mi è stato comunicato che un prodotto non fosse disponibile (è rimasta ancora la disponibilità sul sito) perciò avrebbero provveduto al rimborso ma la cifra rimborsata non corrispondeva a quella che mi spettava,avendo ricevuto i restanti articoli con uno scontrino emesso dalla farmacia per cui era riportato un totale differente. Ho chiamato il servizio clienti per avere dei chiarimenti senza grosse pretese e l'assistente Giulia ribadiva che stessi sbagliando su tutto,ero estremamente convinta dopo aver fatto un calcolo matematico! Le ho espressamente chiesto di non alterarsi e indisporsi perché mi sembrava semplicemente giusto ricevere spiegazioni ed eventuali rettifiche...perciò insistentemente ho inviato anche una mail a dimostrazione di quanto stessi dicendo. Mi ha richiamato scusandosi proponendo uno sconto-bassissimo-per il disagio, ma il punto è che le ragioni/ richieste dei clienti vanno ascoltate soprattutto quando si ha un sistema di base non efficientissimo e si può migliorare!

Professionalità. Il mio ordine è stato consegnato come previsto. Ho dovuto rendere alcune delle cose ordinate a causa della scadenza troppo ravvicinata. Dopo i dovuti controlli hanno accettato il reso. Servizio clienti gentile e professionale.

Tutto perfetto, dal prezzo che ho trovato molto interessante, dal servizio e dalla consegna, rapida e puntuale, a confronto con altre farmacie che ho utilizzato on line, questa è una delle migliori se non la migliore (correttamente ti chiedono quale tipo di documento ti serva per il pagamento, scontrino fattura etc., che ho puntualmente trovato all'interno del pacco).