Recensioni di 1000Farmacie

consegna prima del tempo

Ottimi prezzi, buono sconto e tempi di consegna velocissimi.

Ho chiesto un articolo e mi hanno spedito altro

Il tutto parte già da alcune anomalie del sito: giunti al carrello improvvisamente i prezzi cambiano rispetto a quelli proposti in fase iniziale di acquisto,tanto che il calcolo del totale dopo il pagamento risulta inesatto. Solo dopo l'acquisto mi è stato comunicato che un prodotto non fosse disponibile (è rimasta ancora la disponibilità sul sito) perciò avrebbero provveduto al rimborso ma la cifra rimborsata non corrispondeva a quella che mi spettava,avendo ricevuto i restanti articoli con uno scontrino emesso dalla farmacia per cui era riportato un totale differente. Ho chiamato il servizio clienti per avere dei chiarimenti senza grosse pretese e l'assistente Giulia ribadiva che stessi sbagliando su tutto,ero estremamente convinta dopo aver fatto un calcolo matematico! Le ho espressamente chiesto di non alterarsi e indisporsi perché mi sembrava semplicemente giusto ricevere spiegazioni ed eventuali rettifiche...perciò insistentemente ho inviato anche una mail a dimostrazione di quanto stessi dicendo. Mi ha richiamato scusandosi proponendo uno sconto-bassissimo-per il disagio, ma il punto è che le ragioni/ richieste dei clienti vanno ascoltate soprattutto quando si ha un sistema di base non efficientissimo e si può migliorare!

Professionalità. Il mio ordine è stato consegnato come previsto. Ho dovuto rendere alcune delle cose ordinate a causa della scadenza troppo ravvicinata. Dopo i dovuti controlli hanno accettato il reso. Servizio clienti gentile e professionale.

Tutto perfetto, dal prezzo che ho trovato molto interessante, dal servizio e dalla consegna, rapida e puntuale, a confronto con altre farmacie che ho utilizzato on line, questa è una delle migliori se non la migliore (correttamente ti chiedono quale tipo di documento ti serva per il pagamento, scontrino fattura etc., che ho puntualmente trovato all'interno del pacco).

Prodotti convenienti e consegna rapida!

Ho trovato in 1000farmacie, personale disponibile,cortese e veloce nell'evasione dell'ordine.

Consegna nei tempi indicati, prodotto conforme e in ottime condizioni.

Spedizione veloce, prodotti come da descrizione.